미니 키오스크·영수증 프린터
테이크아웃 카페 미니 키오스크 설치 사례
테이크아웃 카페에 15인치 미니 키오스크와 영수증 프린터 2대를 설치했습니다.
- 설치 지역
- 평택·오산 지역
- 설치 품목
- 미니 키오스크·영수증 프린터
핵심 정리
평택·오산 지역 미니 키오스크·영수증 프린터 설치사례
키오스크를 영업 중에는 입구 쪽에서 사용하고, 마감 후에는 매장 안으로 옮길 수 있게 설치해 달라는 요청이었습니다. 설치 후에는 주문하면 고객용 영수증과 매장 주문표가 각각 출력되도록 설정하고, 사용 방법을 안내했습니다.
이번 현장은 이런 곳이었습니다
테이크아웃 주문이 많은 카페에서 주문을 받는 시간을 줄이고 음료 제조에 집중하기 위해 키오스크를 설치한 사례입니다. 매장 안에서 이용하는 손님을 위한 테이블오더는 별도로 마련되어 있었습니다.
공간을 많이 차지하지 않는 15인치 미니 키오스크와 영수증 프린터 2대로 구성했습니다. 키오스크는 영업 중 입구 쪽에서 사용하고, 마감 후에는 매장 안으로 옮길 수 있어야 했습니다.
어떤 설치가 필요했나요?
키오스크를 영업 중에는 입구 쪽에서 사용하고, 마감 후에는 매장 안으로 옮길 수 있게 설치해 달라는 요청이었습니다.
현장에서는 이렇게 진행했습니다
- 15인치 미니 키오스크와 고객용·주문용 영수증 프린터 구성
- 메뉴와 선택 항목을 미리 등록하고 주문 흐름 확인
- 매장 안팎 이동을 고려한 선 길이 조정과 연결선 표시
- 설치 후 사용 교육과 원격 지원 방법 안내
설치 내용 자세히 보기
장비와 설정은 이렇게 준비했습니다
메뉴와 선택 항목 등록
설치 전에 카페 메뉴를 등록하고, 메뉴에 따라 샷과 토핑 수량을 선택할 수 있도록 항목을 설정했습니다.
영수증 프린터 2대 연결
주문이 들어오면 키오스크 옆에서는 고객용 영수증이, 매장 안에서는 주문 확인용 영수증이 함께 출력되도록 연결했습니다.
이동을 고려한 배선 정리
키오스크를 매장 안팎으로 옮길 수 있도록 필요한 길이만큼 선을 남겼습니다. 연결 위치를 나중에도 알아보기 쉽도록 선마다 이름을 적은 표시도 붙였습니다.
사용 교육과 원격 지원 준비
설치가 끝난 뒤 키오스크 사용 방법을 안내하고, 사용 중 문의가 생겼을 때 원격으로 확인할 수 있도록 준비했습니다.
설치 후에는 이렇게 확인했습니다
주문하면 고객용 영수증과 매장 주문표가 각각 출력되도록 설정하고, 사용 방법을 안내했습니다.
자주 묻는 내용
이 설치사례에서 확인할 수 있는 내용
평택·오산 지역 현장에는 어떤 장비를 설치했나요?
평택·오산 지역 현장에 미니 키오스크·영수증 프린터를 설치했습니다. 테이크아웃 카페에 15인치 미니 키오스크와 영수증 프린터 2대를 설치했습니다.
이 현장에서는 왜 설치가 필요했나요?
키오스크를 영업 중에는 입구 쪽에서 사용하고, 마감 후에는 매장 안으로 옮길 수 있게 설치해 달라는 요청이었습니다.
설치 후에는 무엇을 확인했나요?
주문하면 고객용 영수증과 매장 주문표가 각각 출력되도록 설정하고, 사용 방법을 안내했습니다.